為香港中小企整理的實用科技筆記:從 AI、自動化到軟件規劃,幫助團隊踏出有根據的下一步。
從重複工作、資料準備、人手覆核到試行指標,循序選出值得先做的 AI 自動化項目。
整理知識來源、回答範圍及轉交條件,讓 AI 客服協助團隊處理查詢,同時保留清楚的人手接管安排。
用實際工作流程說明使用者、資料、權限、系統接駁及驗收方式,讓軟件項目的討論和報價更有依據。
先說說目前的工作流程和最想改善的問題,我們一起梳理下一步。